Informativa sui rimborsi
GV RENT: recesso e rimborsi
Estratto da «MLA Consumer Ayvens 2025», pagina 18: istruzioni sul diritto di recesso. Società contraente: ALD Automotive Italia S.r.l. (Ayvens). Documentazione Consumer.
1) Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento dei seguenti documenti: (i) le Informazioni Precontrattuali; (ii) la Lettera di Offerta; (iii) le Condizioni Generali; (iv) Modulo Servizi Aggiuntivi.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informare ALD Automotive Italia S.r.l., a socio unico con sede in Roma, Viale Luca Gaurico n. 187, capitale sociale Euro 140.400.000,00 – Codice Fiscale e numero d’iscrizione al Registro delle Imprese di Roma 07978810583, Partita Iva 01924961004, REA RM-636604, società soggetta a direzione e coordinamento di Société Générale S.A., numero di telefono 800 426 426 oppure tramite form di contatto al seguente link: https://ald.mobilitysolutions.it/#/support/webform oppure mediante PEC all’indirizzo aldautomotiveitalia@arubapec.it della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso qui di seguito allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della suddetta scadenza del periodo di recesso.
2) Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente indicato altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
B) Modulo di recesso tipo – ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h) del Codice del Consumo
Spett.le ALD Automotive Italia S.r.l. a socio unico, sede legale in Roma, Viale Luca Gaurico n. 187, Codice Fiscale e numero d’iscrizione al Registro delle Imprese di Roma 07978810583.
All’att.ne Servizio Clienti
Con la presente io sottoscritto/a Sig./Sig.ra ____________________, nato/a ____________________ il ____________________, codice fiscale ____________________, residente in ____________________, Via/Viale/Piazza ____________________, notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:
[Inserire Numero Lettera Offerta]
ricevuto via e-mail/fax in data ____________________
Firma ____________________ Data ____________________
Altri riferimenti nel contratto Consumer Ayvens
Articolo 2: diritto di ripensamento e annullamento ordine oltre il termine iniziale.
Articolo 13: recesso del Cliente successivo alla consegna del veicolo.
Articolo 14: riconsegna del veicolo locato.
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